<婚禮限聚令> 婚禮酒席改期注意事項

疫情來襲,防疫措施不斷更新,例如限聚令加上晚市禁堂食,就令不少準新人的婚禮受到影響。

婚禮酒席被迫改期,儘管很多婚宴場地或者服務單位都盡量配合新人要求,但當中亦不免發生磨擦。


婚宴場地「免費延期」只免延期手續費?

去年1月,消委會委派職員以顧客身份檢視10個婚宴場地安排,

查詢舊年11至12月的周末周日,筵開12席晚宴的收費詳情及受疫情影響時的安排。

調查指出,所有婚宴場地都表示若晚市禁堂食,晚宴可「免費延期」。

消委會提醒新人,當中某些商戶所指的「免費延期」是指「免除延期的手續費」,

這未必代表原有收費不會上調或者原有的優惠不變,所以消費者應了解清楚當中的細則條款。


消委會亦指由於疫情未來可能尚存變數,消費者如計劃結婚,訂立服務合約時,應與商戶先作好溝通,並留意以下提醒:

1)了解清楚更改/取消的細節:

婚禮服務合約一般訂明於指定日期/時段提供服務,其更改及取消服務的條款一般較為嚴謹,訂立合約後,消費者未必可以無條件提出更改。消費者簽訂合約前,應先問清楚商戶如因疫情而被迫更改或取消時之具體安排,例如何時得到通知、何時需要作出決定及商戶是否設有替補方案等等。


2)宜考慮分階段付款:

訂立合約時可考慮商議分階段付款,先付部分訂金,萬一必須更改或取消服務,可將損失減低,但消費者務必留意合約有否訂明例如訂金不能退、單方面取消賠償或追收餘款等細節。


3)宜仔細規劃及訂立後備方案:

因應防疫措施,不少場地或處所有機會設有人數限制,消費者規劃婚禮時可能要就所選場地及賓客人數多作考慮。如婚禮規模較為大型,可先訂下一些後備方案,萬一遇上特殊情況被迫更改婚禮安排,亦可盡早作準備。


Source:https://www.consumer.org.hk/ws_chi/choice/533/wedding-service-complaints.html


Source: 消委會,Internet, All About Wedding

106 / 135
你可能感興趣的文章